Hannes’ Blog

Heute morgen habe ich festgestellt, dass das HTML-Tutorial und verschiedene andere Dinge auf meiner Website nicht mehr funktionieren. Schnell war herausgefunden, dass alles was php enthält nicht mehr funktioniert. Daraufhin habe ich gesucht, und gesucht und nichts gefunden, und schließlich bei 1und1 angerufen. Mit 1und1 war ich vor vielen Jahren mal sehr zu frieden, seit ein paar Jahren kommen die Hämmer. Die Leistung wird kontinuierlich nach unten geschraubt, die Preise nach oben. So hatte ich zum Beispiel immer online abrufbare Webserverstatistiken, die von heute auf morgen abgeschaltet wurden. Auf einen Anruf hin habe ich dann erfahren, dass dies ‘nun nicht mehr zum Leistungsumfang meines Paketes gehöre’. Schönen Dank; das nenne ich Kundenfreundlichkeit.

Heute war es nicht anders, ich habe angerufen und zu hören bekommen, dass php NOCH NIE auf meinem Server funktioniert hätte! An diesem Punkt wurde ich etwas sauer, denn jeder der diesen Blog liest kann bestätigen, dass öfters ein paar kleine T-Shirts aus meinem Shop unter den Blogeinträgen aufgetaucht sind, und dass auch mal das HTML-Tutorial auf der linken Seite funktionierte. Angeblich wäre das nie gewesen. Wars aber. Und ich bin nicht der erste, wie man im SELF-html-Forum nachlesen kann. Mit anderen Worten: Bei 1und1 funktioniert php in der Visitenkarte classic genau so lange, bis man es nutzt und AUF ALLEN SEITEN eingeführt hat. Dann wird es abgeschaltet. In meinen Augen ist das die schäbigste, billigste und unverschämteste Art, die Kunden zum Upgrade auf ein höheres Paket zu bewegen, die mir jemals untergekommen ist. Zumal die meisten Leute das extrem überteuerte 1und1 den anderen Anbietern ja aus Gründen der Zuverlässigkeit und des Komforts vorziehen. Aber das ist jetzt vorbei, sobald mein Vertrag bei 1und1 ausgelaufen ist, werde ich zu einer seriösen Firma wechseln, Netbeat und webspace-verkauf scheinen um Dimensionen günstiger, genauso seriös und deutlich kundenfreundlicher zu sein. Ich lasse mich ja offensichtlich lange verarschen, aber jetzt ist auch mal Schluss.

Jedem der über einen Webspace, Telefon- oder DSL-Anschluss nachdenkt, kann ich nur empfehlen: lasst die Finger von 1und1. Im Webhosting, wurde ich nur verarscht – und die Meinungen im Internet sprechen die gleiche Sprache. Und im Telefon-/Internetbereich ist arcor um Längen voraus. 1und1 bietet keinen richtigen Telefonanschluss mehr an, alles ist VoIP (also wird das Internet auch für Telefonate genutzt), damit geht jedes Telefonat auf die Bandbreite und die Geschwindigkeit des Internets, die Qualität lässt deutlich zu wünschen übrig und und und. Und wenn man das alles bedenkt, ist der Preis alles andere als günstig. Arcor hat ungefähr den gleichen Preis; dafür aber einen echten ISDN Anschluss – komplett getrennt vom Hochgeschwindigkeits-Internet – so muss das sein. 1&1 hingegen hat das große 1×1 wohl verschlafen, und versucht jetzt durch dubiose Methoden das kleine 1×1 als besten, neusten und innovativsten Service zu verkaufen. Nicht mit mir.